STELBERRY SX-420/1

STELBERRY SX-420/1 - комплекс аппаратуры клиент-кассир с вызовом, режимом «симплекс» и автономным аудиорегистратором, состав: 2-канальный аудиорегистратор Sprut SR-500/2 + 1 переговорное устройство STELBERRY S-420 + комплект для коммутации.

Особенности комплекса аппаратуры клиент-кассир с вызовом и автономным аудиорегистратором

Мы предусмотрели простое и эффективное управление направлением передачи звука в переговорном устройстве клиент-кассир в режиме «симплекс». При высоком уровне шума, симплексный режим работы позволяет обеспечить уверенный разговор между кассиром и клиентом, что существенно повысит качество записи их диалога на регистратор переговоров, идущий в комплекте.

Меню переговорного устройства с автономным аудиорегистратором, вызовом кассира и режимом «симплекс» STELBERRY SX-420

Аудиорегистратор

Сетевой автономный аудиорегистратор позволяет производить запись до 4-х переговорных устройств клиент-кассир, поставляемых в комплект или приобретаемых отдельно. Управлять регистратором переговоров Sprut-SR-500 можно как локально, так и удаленно, по Internet, установив профессиональное программное обеспечение, идущее в комплекте. Также, на свободные каналы аудиорегистратора можно подключить активные микрофоны, или телефонные линии, обеспечив полномасштабный аудиоконтроль.

Миниатюрные размеры автономного аудиорегистратора

Небольшие габариты регистратора переговоров Sprut-SR-500 позволяют установить его в любом месте кассы или офиса, а продуманное расположение разъемов, позволяет быстро подключить его к переговорным устройствам. Встроенные детекторы с большим количеством настроек, позволяют аудиорегистратору Sprut-SR-500 вести автоматическую запись разговоров при наличии диалога между клиентом и кассиром.

Профессиональное программное обеспечение для регистратора переговоров

Профессиональное программное обеспечение для регистратора переговоров уже идет в комплекте поставки комплекса аппаратуры STELBERRY SX-420. Способность программного обеспечения управлять автономным аудиорегистратором Sprut-SR-500 по локальной сети или Internet, позволяет удаленно прослушивать записи с касс, расположенных в разных местах. Также, аудиорегистратор предоставляет большой выбор функций для работы с телефонными линиями, позволяя производить запись телефонных разговоров по заранее заданным условиям, например вести запись только входящих телефонных звонков.

Объединение нескольких аудиорегистраторов Sprut-SR-500 в единую сеть при помощи программного обеспечения

При использовании 2-х и более автономных аудиорегистраторов Sprut-SR-500, вы можете отправить запрос и вам будет бесплатно предоставлено программное обеспечение, объединяющее и поддерживающее все имеющиеся у вас регистраторы переговоров Sprut-SR-500 с одного рабочего места. Эта потрясающая возможность, позволяет централизованно управлять большим количеством аудиорегистраторов и прослушивать любые записи с одного рабочего места через Internet. Пример построения 4-канальной системы записи разговоров на базе комплекса STELBERRY SX-420

Аудиорегистратор Sprut-SR-500, поставляемый в комплекте STELBERRY SX-420, может производить запись до 4-х переговорных устройств клиент-кассир. В минимальном комплекте STELBERRY SX-420 идет одно переговорное устройство с функцией вызова кассира и режимом «симплекс». К не занятым аудиовходам можно подключить любые переговорные устройства клиент-кассир STELBERRY (приобретаемые отдельно). Это очень удобно, так как для каждой кассы можно подобрать и установить необходимое переговорное устройство, например с гарнитурой. Самый простой способ управления регистратором переговоров Sprut-SR-500 - это прямое подключение к нему компьютера или ноутбука, при помощи сетевого кабеля, поставляемого в комплекте. Автономным аудиорегистратором Sprut-SR-500 можно управлять через Internet, что достаточно удобно, особенно когда используются несколько комплектов STELBERRY SX. Встроенный аудиодетектор позволяет вести запись при наличии диалога между кассиром и клиентом.

Подключение дополнительных активных микрофонов к комплексу STELBERRY SX-420

К любому свободному входу регистратора переговоров Sprut-SR-500, можно подключить активный микрофон, например ip микрофон. Настраиваемый аудиодетектор автономного аудиорегистратора, позволяет производить запись с микрофона только при наличии разговора, что несомненно упрощает процесс поиска интересующих записей. Автономный аудиорегистратор позволяет свободно варьировать количество подключенных к одному аудиорегистратору активных микрофонов и переговорных устройств клиент-кассир. Это решение актуально, как для небольших, так и для крупных офисов, так как позволяет организовать полноценную интегрированную систему записи разговоров.

Применение регистратора переговоров комплекса STELBERRY SX-420 для записи телефонных разговоров

Комплекс аппаратуры STELBERRY SX-420 позволяет использовать свободные аудиовходы автономного аудиорегистратора, для записи телефонных разговоров. При записи с телефона, достаточно указать в программе для записи переговоров, что данный вход работает с телефонной линией. Возможность настройки входов регистратора переговоров Sprut-SR-500, позволяет производить запись определенных событий. Например, можно записывать только исходящие звонки. При объединении аудиорегистраторов в единую сеть, возможно управлять большим количеством аудиоканалов при помощи профессионального программного обеспечения. Например, комплекты STELBERRY SX-420, можно установить в филиалах компании, которые располагаются в разных городах или странах и управлять всей системой и прослушивать записи с одного рабочего места через Internet.

Пример сетевой распределенной системы записи разговоров на базе комплексов STELBERRY SX-420

Основное преимущество автономных аудиорегистраторов Спрут-SR-500 заключается в возможности построения большой распределенной системы, объединяющей в себе до 512 аудиоканалов. При этом регистраторы переговоров могут находиться в любом месте, а общение с ними и скачивание записей будет производиться через Internet. Профессиональное программное обеспечение свяжет все устройства в единую и удобную систему. Большим плюсом данного решения, является возможность наращивания количества автономных аудиорегистраторов Спрут-SR-500 до 128 штук на один сервер. В совокупности с превосходным качеством передачи звука переговорных устройств клиент-кассир STELBERRY, данное решение позволяет успешно решать множество задач, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов.

Регулировка чувствительности пульта кассира

Сенсорная регулировка уровня чувствительности позволяет кассиру отрегулировать комфортный уровень усиления микрофона. Высокая чувствительность микрофона предпочтительна, когда кассир разговаривает с большого расстояния от пульта, а низкая, если клиенту нежелательно слышать то, что происходит на заднем плане кассовой кабины. Комфортная чувствительность микрофонной стойки значительно повышает качество записей, производимых на аудиорегистратор Спрут-SR-500, идущий в комплекте. Динамическая подсветка и звуковая индикация сопровождают каждое нажатие на клавиши у

Гарантия 3 года Россия — страна бренда